Apple、iPhone 6 Plus iSightカメラを無料交換に応じる
秋に出るものからはないようにしてほしい
ネットニュースを見ていたら、アップルがiPhone 6 Plusに搭載されている「iSightカメラ」なるものに不具合があったため、無償交換を受け付けることを始めたというのがありました。
不具合というのは、そのカメラで撮影すると撮ったものがぼやけて見えてしまうというもの。iPhone 6 Plus以外のアイフォンは大丈夫?みたいですが、何でそんなことになったのか気になるところです。
端末代でウン万円払っているのだから、今後はないことを祈るばかりです。アイフォン6はディスプレイでも割れやすいなどの評判?があり、その辺のサポートはどうなっているのかも不明。自己責任というのはあまりにひどすぎる気がします。
とはいっても製品自体はすばらしいもので、特にデザインは惹かれます。また手軽にネットで調べられたり、ショッピングできたりと激しく便利です。今回を機にもっとサポート面、価格面、顧客満足度面を考慮してほしいなと思います。
なお無償交換の手続きは、以下のリンク先を参考にすると良いかもしれません。ビジュアル(図解)入りで、解説されているのでとてもわかりやすいはずです。
無償交換手続き解説ページリンク先
Appleが「iPhone 6 Plus iSightカメラ無償交換プログラム」を開始、実際に申し込んでみた
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